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Diagnostiquer un réseau : ping, traceroute & co

On dépanne un réseau de bas en haut : câble, adresse IP, passerelle, DNS, puis service. Chaque commande teste une étape.

1. Ma configuration

  • Windows : ipconfig /all
  • Linux : ip a et ip route

Vérifie que tu as une IP, un masque, une passerelle et des DNS corrects.

2. Ping : ça répond ?

ping 192.168.1.1 (la passerelle), puis ping 1.1.1.1 (Internet par IP), puis ping exemple.fr (avec le DNS). Ping utilise ICMP (echo request / reply) et mesure la latence. Certains serveurs bloquent le ping : pas de réponse ne veut pas toujours dire panne.

3. Traceroute : où ça coince ?

tracert exemple.fr (Windows) · traceroute ou mtr exemple.fr (Linux). Il envoie des paquets au TTL croissant : chaque routeur répond « TTL expiré » et révèle sa position. Quelques * isolés sont normaux (un routeur qui ne répond pas).

4. DNS

nslookup exemple.fr ou dig exemple.fr. Le ping par IP marche mais pas par nom ? C'est le DNS.

5. Le port et le service

  • Windows : Test-NetConnection exemple.fr -Port 443
  • Linux : nc -zv exemple.fr 443
  • curl -I https://exemple.fr teste jusqu'à HTTP
  • Côté serveur : ss -tulpn liste les ports en écoute

La méthode

Pas de ping vers la passerelle : couches 1-2. Ping par IP OK mais pas par nom : DNS. Nom OK mais site inaccessible : port, pare-feu ou service.

📌 À retenir

Procède par élimination, du plus proche au plus lointain.

Pour aller plus loin

Fiche mise à jour le 6 novembre 2026. Une erreur, une précision à proposer ? Écris-nous.